亚马逊借助ChatGPT广告引流，同时严格保护商品数据不被AI抓取

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6月23日，IT之家报道，亚马逊正试图通过在ChatGPT上投放广告来吸引更多用户，但其并未同意向OpenAI开放其用户数据。据电商分析师尤奥扎斯·卡济乌凯纳斯透露，亚马逊已变成OpenAI新兴广告业务中最知名的零售企业之一。这些广告将用户引导至亚马逊的店铺页面，整个过程都由亚马逊掌控。卡济乌凯纳斯在接受Business Insider采访时指出，亚马逊的这一举措具有象征作用，因为它表明亚马逊愿意参与AI购物合作项目，但同时也保护其商品数据不被AI抓取。

亚马逊的这一策略反映了其在人工智能战略上的矛盾：一方面，它愿意花费资金接触ChatGPT庞大的用户群体；另一方面，它又严密保护自己的购物数据，限制AI系统获取和使用这些信息。亚马逊并未选择向AI平台开放其商品库，而是将AI平台作为引流渠道，将消费者引导回其线上商城。IT之家注意到，卡济乌凯纳斯在领英上发布了一张亚马逊在ChatGPT上投放广告的截图，显示当用户搜索咖啡机时，对话机器人会列出多款相关商品，下方紧跟着一条亚马逊的付费推广广告。

亚马逊已经采取多项举措来限制AI爬虫程序抓取数据，防止竞争对手利用这些数据建立类似的购物服务。卡济乌凯纳斯表示，去年亚马逊停止向谷歌购物提供商品数据，并更新了底层代码，封禁了含OpenAI采集程序在内的多款爬虫机器人。今年早些时候，亚马逊还通过法院禁令，阻止了Perplexity人工智能代理抓取平台数据。亚马逊在ChatGPT上的广告投放对OpenAI的广告业务也是一个正面的信号。

早期数据显示，当用户在ChatGPT上搜索购物相关内容时，经常会看到广告。越来越多的广告主也将ChatGPT视为一个新渠道，以接触主动查询商品的潜在消费者。卡济乌凯纳斯以为，这表明OpenAI通过广告达成购物需求商业化变现会比其放弃的智能体电商模式更容易，其广告业务有望达成快速增长。

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